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Boostez votre expérience SipLine avec notre collection de modules professionnels.
SMS Messages OVH : intégration SMS professionnelle
SMS Messages OVH vous permet d'envoyer et de recevoir des SMS depuis SipLine, avec votre compte SMS OVH Telecom. Ce que fait SMS Messages OVH Envoi de SMS vers les numéros mobiles internationaux Saisie du numéro au format international (+33...) ou national : 06 12 34 56 78 devient +33612345678, selon le pays par défaut choisi (France sauf réglage contraire) Réception automatique des SMS entrants, avec une notification sur le bureau Historique des conversations conservé sur votre ordinateur, avec des pastilles de messages non lus dans la barre latérale Choix du compte SMS OVH et de l'expéditeur : seuls les expéditeurs validés par OVH sont proposés, les autres sont affichés avec leur statut Nombre de caractères et de SMS affiché avant l'envoi Mode publicitaire au choix : OVH ajoute alors la mention STOP, et une info-bulle rappelle les règles françaises (pas de SMS publicitaire la nuit de 20 h à 8 h, le dimanche ni les jours fériés) Envoi d'un SMS directement depuis le menu des contacts de SipLine Confidentialité et sécurité L'historique de vos SMS est chiffré sur votre ordinateur pour votre compte Windows. Vos clés API OVH se saisissent dans les paramètres de SipLine et s'affichent masquées. Le journal ne contient jamais vos clés ni le texte de vos SMS, et les numéros y sont masqués. Un lien des paramètres vous aide à créer vos clés API OVH. Prérequis SipLine pour Windows, version 1.1 ou plus récente Un compte SMS OVH Telecom actif et ses identifiants API Inclus pendant l'essai de 30 jours, puis licence du plugin requise
SipLine CRM Connector : intégration CRM instantanée
SipLine CRM Connector relie SipLine à votre CRM : la fiche du client s'ouvre dans votre navigateur à partir du numéro de l'appelant. Ce que fait SipLine CRM Connector Ouverture automatique de la fiche CRM à chaque appel entrant (option à activer dans les réglages) Recherche manuelle d'un numéro depuis la barre d'outils ou depuis l'onglet CRM Connector de la barre latérale Menu contextuel sur les contacts et l'historique des appels pour ouvrir la fiche CRM Compatible avec tout CRM accessible par une adresse web : vous indiquez un modèle d'adresse avec le repère {phone}, remplacé par le numéro Webhooks : envoi des événements de début et de fin d'appel (CallStarted et CallEnded) vers l'adresse de votre choix Écran de réglages avec boutons de test Suit la langue d'affichage de SipLine Confidentialité et sécurité Les webhooks partent uniquement en HTTPS. L'adresse du CRM doit aussi être en HTTPS, sauf, en option, pour un CRM installé sur votre propre ordinateur. Chaque webhook est signé (HMAC-SHA256) avec votre secret partagé, pour que le destinataire vérifie qu'il vient bien de SipLine. Le secret des webhooks est protégé par Windows pour votre compte utilisateur et n'est jamais enregistré en clair. Les numéros de téléphone ne figurent dans les webhooks que si vous l'autorisez. Le nom de l'appelant n'est jamais transmis. Les envois vers une adresse de votre réseau local sont refusés, sauf autorisation explicite. Le journal ne contient ni adresse complète, ni numéro, ni secret. Prérequis SipLine pour Windows, version 1.1 ou supérieure Un CRM disposant d'une interface web accessible par URL Inclus pendant l'essai de 30 jours, puis une licence du plugin est requise
SipLine DND Scheduler : Ne pas déranger automatique
DND Scheduler active et désactive pour vous le mode Ne pas déranger de SipLine, selon un planning hebdomadaire. Ce que fait DND Scheduler Planning de la semaine, jour par jour, avec jusqu'à deux créneaux de disponibilité par jour Mode Ne pas déranger activé automatiquement en dehors de vos horaires, puis désactivé à l'heure prévue Confirmation demandée si vous désactivez le mode Ne pas déranger en dehors de vos horaires Dérogation manuelle possible : elle reste valable jusqu'à votre prochain créneau, puis le planning reprend la main à la fermeture suivante Planning enregistré et restauré au redémarrage de SipLine Interface disponible en 20 langues Comment ça marche Le plugin ne désactive que le mode Ne pas déranger qu'il a lui-même activé. Un mode Ne pas déranger que vous avez activé à la main est respecté. Les heures se saisissent au format HH:mm. Une saisie invalide est signalée en rouge et ne remplace jamais votre dernier planning valide. Votre planning reste sur votre ordinateur, dans le dossier de données de SipLine. Prérequis SipLine pour Windows, version 1.1 ou plus récente Inclus pendant l'essai de 30 jours, puis licence du plugin requise
SipLine MCP : reliez SipLine à votre assistant IA
SipLine MCP relie SipLine à l'assistant IA de votre ordinateur : Claude Desktop, Claude Code ou tout client MCP (Model Context Protocol). Ce que votre assistant peut faire Lire l'état de la ligne et gérer les comptes SIP Passer et gérer les appels Consulter l'historique des appels et les contacts Lancer des diagnostics Il ne fait que ce que vous autorisez. Vous choisissez ses droits dans une seule fenêtre de consentement, et ils sont vérifiés à chaque appel d'outil. Sûr par conception Le serveur est désactivé par défaut. Il n'écoute que sur 127.0.0.1 et exige un jeton d'appairage aléatoire. Les mots de passe SIP ne sont jamais renvoyés et les valeurs sensibles sont masquées. Chaque appel d'outil est inscrit au journal de SipLine, sans la valeur des arguments. Gratuit SipLine MCP est un plugin Community gratuit. Aucune licence n'est requise.
SipLine Recordings : gestion des enregistrements d'appels
SipLine Recordings ajoute un onglet Enregistrements à SipLine pour retrouver, écouter, exporter et supprimer vos enregistrements d'appels. Ce que fait SipLine Recordings Liste des fichiers MP3 et WAV présents dans le dossier des enregistrements de SipLine, mise à jour quand un fichier est ajouté ou retiré Pour chaque enregistrement : contact, numéro, sens de l'appel, date et durée, repris de l'historique des appels Un fichier sans appel correspondant est signalé comme non rattaché Recherche par contact, numéro ou nom de fichier, avec les filtres Aujourd'hui, Cette semaine, Ce mois et Tous Écoute dans SipLine, avec un bouton Arrêter Export d'une copie identique du fichier, au même format, vers le dossier de votre choix Ouverture du dossier des enregistrements dans l'Explorateur Windows Interface disponible en 20 langues Confidentialité et sécurité Vos enregistrements restent sur votre ordinateur : le plugin n'envoie jamais d'audio sur le réseau, ni par e-mail ni par partage. La suppression d'un fichier est définitive et demande toujours une confirmation. Le plugin ne modifie jamais l'historique des appels de SipLine. Aucune suppression automatique : vos fichiers restent tant que vous ne les supprimez pas. Prérequis SipLine 1.0 ou supérieur Enregistrement des appels activé dans SipLine Licence commerciale requise
SipLine Transcription : transcription des appels enregistrés
SipLine Transcription transforme en texte, à la demande, les appels enregistrés par SipLine. Ce que fait SipLine Transcription Trois moteurs au choix : Whisper local (hors ligne), API OpenAI Whisper ou Azure Cognitive Services Speech, avec votre propre clé Onglet Transcription : liste des appels enregistrés, recherche par nom ou numéro, filtre transcrits ou non transcrits Transcription d'un appel depuis cet onglet ou par clic droit dans l'historique des appels, avec annulation possible en cours de route Écoute de chaque enregistrement avec les boutons Lecture et Arrêt Résultat enregistré en Markdown (avec un tableau date, contact, durée et moteur) ou en texte brut, à côté de l'enregistrement ou dans le dossier de votre choix Langue de transcription choisie dans une liste, ou détection automatique (français par défaut) Suppression automatique des transcriptions après un nombre de jours réglable (30 par défaut, 0 pour la désactiver) Interface disponible en 20 langues Whisper local : tout reste sur votre poste L'audio est transcrit sur l'ordinateur, sans connexion Internet et sans aucun envoi. Gestionnaire de modèles intégré : Tiny (77,7 Mo), Base (148 Mo), Small (488 Mo, recommandé) et Medium (1,53 Go). Chaque modèle téléchargé est contrôlé par sa taille et son empreinte SHA-256. Confidentialité et sécurité L'audio n'est envoyé à OpenAI ou à Azure qu'après votre autorisation explicite dans les réglages. Leurs conditions et leurs règles de conservation s'appliquent alors. Un envoi vers le cloud n'est jamais retenté automatiquement, pour éviter de traiter et de facturer deux fois le même appel. Le journal ne contient ni audio, ni texte transcrit, ni chemin complet. L'écoute des enregistrements se fait sur le poste, sans aucun envoi réseau. Prérequis SipLine 1.1.407 ou ultérieur, sur Windows 64 bits (x64) Des appels enregistrés dans SipLine Whisper local : de 77,7 Mo à 1,53 Go d'espace disque selon le modèle OpenAI : une clé API OpenAI ; fichiers audio de 25 Mo au plus Azure : une clé et une région Azure Speech Licence commerciale